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  • 1月〜3月の売上振り返りと顧客層の変化

    1月から3月の売上は前年同期比で20%アップし、目標を上回る好調なスタートを切りました。顧問契約の件数は前年とほぼ同じですが、契約単価の高い顧客が増えたことが売上増加の主な要因です。顧客層が変わり、案件の規模や複雑さが増す中で、仕事量も多くなってきていますが、その分やりがいも感じられるとのことです。

  • エフピオチャンネルによる情報発信と営業戦略

    エフピオでは、1月から「エフピオチャンネル」を通じて、5〜10分の短い動画を公開しています。労働法改正や労務に関する最新情報を手軽に確認でき、顧客にも好評です。これらの動画は情報提供だけでなく、外部研修の講師依頼時にも活用され、エフピオの営業ツールとしても有効に機能しています。

  • 営業活動のタイムラグと将来を見据えた準備

    営業活動はすぐに結果が出るものではなく、2〜3ヶ月前からの準備が必要です。今月の売上を今すぐ作ることはできないため、未来の売上を見据えて常に動くことが重要です。このタイムラグによるもどかしさもありますが、目標を達成した際の達成感は非常に大きく、営業活動のやりがいの一つとなっています。

      
  • 浅山:おはようございます。エフピオ浅山の運がいいラヂオ、スタートです。
  • 二宮:おはようございます。浅山さん。リクライブの二宮です。
  • 浅山:おはようございます、今日もよろしくお願いします。
  • 二宮:こちらこそ、よろしくお願いします!
  • 浅山:今日もキレイに決まったね。
  • 二宮:今日もキレイですね(笑)。なんか、まるで台本があったかのような感じです。
  • 浅山:そうだよね。毎回そんな感じだよ。でも台本ないんだよ。
  • 二宮:そうですね(笑)。台本ないのに毎回こんなにスムーズに進むっていうのが面白いですよね。
  • 浅山:そうそう。やってるうちに、だんだん台本っぽくなってくるんだけどね(笑)。
  • 二宮:まあ、前回も話を短くしようと思ってたのに、結局20分くらいになっちゃいましたよね。
  • 浅山:そうだね。だから今回はちょっと手短に行きたいなと思ってるんだけど、どうかな?
  • 二宮:そうですね、今回は手短にいきましょう!
  • 浅山:さて、今日まだ収録は4月の初めだけど、まずは市販期の振り返りをしてみようか。うちの会社、エフピオでは1月から新しい期が始まってるんだけど、この1月から3月までを簡単に振り返ってどうだったかな?
  • 二宮:振り返りの回ですね。1月、2月って特に1月は、なんかスタートしたような、しないような感じでしたよね?
  • 浅山:そうそう。1月は本当に、何か始まったんだか始まってないんだか、みたいな状態だったけど、実際どうだったんだろうね。この内容をラジオで報告していいのかどうかは分からないけど、やってみようか(笑)。
  • 二宮:やってみましょう(笑)。で、エフピオとしては、法人として何期目になりますか?
  • 浅山:うちは社労士法人エフピオとしては4期目になるね。1期目は売上ゼロで、12月末を1期として締めたんだけど、その時は売上が全然なくて、実質2期目からが本格的に始まった感じだね。
  • 二宮:なるほど。それで今4期目なんですね。
  • 浅山:そうそう。4期目のスタートを切ったばっかりなんだけど、1月から3月までの結果を振り返ると、売上は前年同期比で20%アップだね。
  • 二宮:おお、すごいですね!
  • 浅山:そうなんだよ。目標ももちろん超えていて、昨年比で20%アップ。目標では17%くらいに設定してたんだけど、それを上回ったから、すごくいい感じ。
  • 二宮:目標達成しているのはすごいですよね。しかも目標がちょっと高めに設定されているんですよね?
  • 浅山:そうなんだよ。だから達成できたのはすごく嬉しい。うちは基本的に、原価がほとんどないから、売上がそのまま利益に直結するんだよね。あとは人件費とか諸経費がかかるくらいで、基本的に売上が上がれば利益も一緒に上がる構造になってる。
  • 二宮:順調な3ヶ月だったわけですね。でも営業活動って、すぐに結果が出るわけじゃないですよね?
  • 浅山:そうそう。うちも営業努力をしても、すぐに形には出てこない。例えば、顧問契約は毎月いただくんだけど、賃金制度とか評価制度の作成依頼があると、その仕事が終わってから請求になるし、毎月請求する場合もあるんだけど、すぐに数字として反映されることは少ない。
  • 二宮:なるほど。それで、4・5・6月には見込みがあるんですか?
  • 浅山:そうそう、見込みは立ってるんだけど、4・5・6は結構厳しい状況なんだよね。だから、この厳しい数字をどうやって達成していくかが、これからの活動にかかってる。
  • 二宮:そうなんですね。4・5・6の数字を埋めていくには、さらに頑張らないといけないですね。
  • 浅山:そうなんだよ。だから、今はその厳しい数字をなんとか挽回していきたいなって思ってる。
  • 二宮:でも、売上がしっかり目標を超えた理由って、何かあったんですか?
  • 浅山:そうだね、やっぱりありがたいことに、うちのことを紹介してくれる先が増えてきたのが大きい。あと、顧客層が少し変わってきたかな。今までよりも、契約単価が高めのお客様が増えてきているんだよ。
  • 二宮:おお、それは大きいですね。
  • 浅山:もちろん、単価が低めのお客様も大事なんだけど、単価が高いお客様が増えると、それだけ仕事のボリュームも大きくなる。だから、去年と比べて顧問契約の数自体はそんなに変わってないんだけど、1件あたりの単価が上がってるから、売上が伸びてる感じかな。
  • 二宮:なるほど、顧問契約の件数は変わらなくても、単価が上がってることで売上が伸びてるんですね。
  • 浅山:そうそう。その分、仕事も大変にはなるんだけどね(笑)。
  • 二宮:確かに、規模が大きくなると、その分仕事も増えるんですよね。
  • 浅山:そうだね。でも、この1月から3月っていうのは、実は前年の営業努力が表に出てきた感じなんだよね。
  • 二宮:確かに、営業ってすぐに結果が出るわけじゃないですからね。
  • 浅山:そうなんだよ。実は俺、この1月からコンサルチームも兼任してるんだけど、この期間の売上っていうのは、正直俺の成果ではないんだよね(笑)。
  • 二宮:え、そうなんですか?
  • 浅山:そう(笑)。この1月から3月の売上は、実際には昨年の営業努力の成果で、4月以降の数字が俺たちコンサルチームの本当の結果だから、これからが本番って感じだね。
  • 二宮:浅山さん自身としては、コンサルチームとしてどれくらい稼働してるんですか?
  • 浅山:正直、ほとんど稼働してないんだよね(笑)。コンサルチームとしての仕事に、全然参加できてない状態。
  • 二宮:それはダメですね(笑)。改善の余地ありです。
  • 浅山:そうなんだよ。全然手が回らなくて、チームとして何かやってるわけでもないし、俺自身が放置状態なんだよね。
  • 二宮:やっぱりチームとしての活動も大事ですよね。もうちょっとチーム感を出していけると良いですね。
  • 浅山:そうそう、もう少しチームとしての一体感を出していきたいよね。でも、今のところは個別に営業企画をやってるくらいで、チームとしては動いてないんだよ。だから正直、今の俺は何もしてない状態(笑)。
  • 二宮:それはちょっと問題ですね(笑)。もっと見てあげたほうが良いですね。
  • 浅山:本当そうなんだよ。もう少しチーム全体としての動きを活発にしないとダメだなって思ってる。でもね、面談とかやってるけど、正直言って、実際に稼働してないのに面談しても意味があるのかなって(笑)。
  • 二宮:確かに、面談だけしていても成果が伴わないと、ちょっと虚しいですよね。
  • 浅山:そうそう。でも、やることはいっぱいあるんだよね。これからはもっとチームとしての活動をしっかりやっていきたいなと思ってる。
  • 二宮:そうですね。チーム感が出ると、もっといい結果が出そうですよね。
  • 浅山:そうなんだよ。だから、4月からは気を引き締めてやっていこうと思ってるよ。
  • 二宮:やっぱり営業って、今すぐに結果が出るものではないですもんね。今月の売上を今月稼ごうと思っても、すぐにはできないですからね。
  • 浅山:そうなんだよね。今月の売上を作ろうと思ったら、やっぱり2〜3ヶ月前から準備していかないといけないからさ。
  • 二宮:そうですね。2〜3ヶ月先の売上を今作っている、みたいな感じですもんね。
  • 浅山:そうそう。だから、今月の数字が足りなかったとしても、今頑張ったってすぐには結果が出ない。そこが営業のもどかしいところだよね。
  • 二宮:確かに、それが難しいところですよね。未来の売上を常に考えて動かないといけないので、休む暇がない感じですね。
  • 浅山:そうだね。ずっと未来を追いかけていかなきゃいけない。それがストレスになることもあるけど、一方でやりがいにもなるんだよね。数字が上手くいったときの達成感はやっぱり大きいしね。
  • 二宮:そうですね、達成すると嬉しいですもんね。でも、その過程は結構苦しいですよね(笑)。
  • 浅山:そうなんだよ。達成するまでは「これ本当に大丈夫かな?」って不安になったりするんだけど、いざ達成すると「やった!」ってなる(笑)。
  • 二宮:確かに、その達成感は大きいですよね。
  • 浅山:うちのコンサルチームとしては、俺は全然何もできてないんだけど(笑)、全体としては少しずつ進んでるんだよ。今年の1月から「エフピオチャンネル」っていうのを立ち上げて、トップページに5〜10分くらいの動画をアップしてるんだ。
  • 二宮:おお、動画をやってるんですね。それはどんな内容なんですか?
  • 浅山:今までは、コンサルチームだけが動画を上げてたんだけど、最近は手続き担当チームや経理担当チームも協力してくれて、少しずつ動画を増やしていってる感じだよ。
  • 二宮:なるほど、全社で協力して動画を作ってるんですね。
  • 浅山:そうなんだよ。動画は短い時間で見られるものだから、5〜10分くらいのコンテンツなんだけど、それでもお客様に少しでも役立ててもらえればって思ってる。今後もどんどん動画を上げていきたいし、全社的に営業していこうという雰囲気が出てきてるから、この流れは止めたくないなって思ってる。
  • 二宮:素晴らしいですね。全社的にそういう動きが出てくると、ますます良い方向に行きそうです。
  • 浅山:そうだね。この勢いで、もっと営業活動を活発にしていきたいなって思ってるよ。
  • 二宮:ちょうど今、エフピオチャンネルを見てみたんですが、時間外労働の上限規制の対応とか、労働条件明示ルールの変更についての動画が上がってますね。
  • 浅山:ああ、それ最近のやつだね。4月から労働法が変わったから、その対応についての動画を作ったんだよ。
  • 二宮:労働法の改正とか、厚労省の情報を自分で調べるのって難しいですもんね。だから、こういう動画があるとすごく助かります。
  • 浅山:そうだね、基本的に短い動画だから、サクッと見てもらえるのがポイントかな。7分くらいでパッと見られる内容にしてるんだ。
  • 二宮:それはいいですね。特に人事労務の担当者にとっては、こういう情報はありがたいですよね。
  • 浅山:そうそう、目的はもちろん、皆さんに見てもらいたいっていうのもあるんだけど、それだけじゃなくて、「こういうことをやってますよ」ってアピールする場としても使ってるんだよ。外部研修の講師をお願いされるときに、「どんなことやってるんですか?」って聞かれるじゃない? その時にこの動画を見せれば、「こういう話ができますよ」って説明しやすくなるんだ。
  • 二宮:なるほど、そういう使い方もできるんですね。
  • 浅山:そうなんだよ。だから、ぜひ皆さんもエフピオチャンネルをチェックしてみてほしいんだ。
  • 二宮:はい、これを聞いてる皆さん、ぜひエフピオチャンネルを見てみてください。特に、例えば「時間外労働の上限規制」とか「労働条件明示ルールの変更」など、4月から法律が変わった部分は特に要チェックですね。
  • 浅山:そうだね。特に労務関連の最新情報は、やっぱり知っておいて損はないからね。
  • 二宮:自分で調べるのもいいですけど、こうやって分かりやすくまとめた動画があると、やっぱり助かりますよね。
  • 浅山:そうだよね。それに、動画で情報を発信しておくと、講師をお願いされるときにも便利なんだよ。「どんな内容ができるのか」って聞かれたときに、動画を見てもらえば一目瞭然だからね。
  • 二宮:なるほど、それはいいですね。特に今、労働問題とか人事労務の課題って、どの会社でも大きなテーマですからね。
  • 浅山:そうだね。今、人に関する問題はどこの企業でも大きな課題になってるから、ぜひそういう話題を通して営業していけたらいいなって思ってるよ。
  • 二宮:はい、ぜひこれを聞いてる方の中でも、何か労務関連でお困りのことがあれば、ぜひエフピオに相談してみてください。
  • 浅山:ありがとう! それで、今アップされてるのが4月12日くらいだから、もうすぐ4月も後半戦に突入だね。
  • 二宮:そうですね、あっという間に4月も後半戦に入りますね。
  • 浅山:早いよね。それに、もうすぐ花粉のシーズンも終わるから、俺にとっては嬉しい季節がやってくるよ(笑)。
  • 二宮:そうですね、花粉症が辛い時期が終わると、いよいよ浅山先生の本領発揮シーズンですね。
  • 浅山:そうそう(笑)。でも、気を抜いてるとすぐにゴールデンウィークが来ちゃうんだよね。
  • 二宮:そうですね、ゴールデンウィークがすぐそこまで迫ってますね。
  • 浅山:ゴールデンウィークって、俺にとっては正直、ちょっと邪魔なんだよね(笑)。
  • 二宮:邪魔なんですか(笑)? ゴールデンウィーク、何か予定はあるんですか?
  • 浅山:いや、特に予定はないんだけど、会社としては普通に休みなんだよ。全社的には、有給消化も含めて10連休にしてくださいって言われてるんだけど。
  • 二宮:へぇー、全社的に10連休なんですか?
  • 浅山:そうそう、カレンダーの間に平日があるんだけど、そこも有給使って休みにしてるんだよ。
  • 二宮:それはすごいですね。でも浅山さん、休まないんですよね?
  • 浅山:そうだね(笑)。俺は休まないで普通に仕事してると思うよ。なんか休むと落ち着かないんだよね。
  • 二宮:分かります! 仕事をしてないと、なんか気持ち悪いって感覚、すごく分かりますよ(笑)。
  • 浅山:そうそう、まさにそれ(笑)。休んでると逆に不安になるんだよね。
  • 二宮:浅山さん、完全に昭和の働き方を引きずってますよ(笑)。
  • 浅山:そうかもね(笑)。でも最初に入った会社が、そういう感じだったんだよ。労働時間が無制限みたいな(笑)。
  • 二宮:ああ、昔はそういう会社、結構ありましたよね。
  • 浅山:そうそう。最初に働いてたデザイン事務所なんて、土日も関係なく出勤して、平日も夜中まで仕事してたんだよ。
  • 二宮:それは大変ですね。今は考えられない働き方ですね(笑)。
  • 浅山:そうだよね。でもその働き方に慣れちゃったから、今でもなんか仕事してないと落ち着かないんだよ。
  • 二宮:分かりますよ。最初の職場の働き方って、その後の仕事スタイルにすごく影響しますよね。
  • 浅山:本当にそうだね。中途採用の面接でも、最初の職場でどんな働き方をしてたのかをよく聞くんだよ。それがその人の仕事観に大きく影響してることが多いからさ。
  • 二宮:それは確かにそうですね。僕も次に採用面接をするときは、その点を気にして聞いてみようかな。
  • 浅山:ぜひ聞いてみて。面白いと思うよ。
  • 二宮:さて、今月も残り半分となりましたが、来週からまた頑張っていきましょう!
  • 浅山:そうだね。物価も上がってきて、いろいろ大変な時期だけど、営業活動をしっかりやって、成果を上げていきたいね。
  • 二宮:そうですね。皆さん、ぜひ一緒に頑張っていきましょう!
  • 浅山:それじゃ、そろそろ締めましょうか。
  • 二宮:はい、ありがとうございます! それでは、リスナーの皆さんもお体に気をつけて、引き続き頑張っていきましょう。
  • 浅山:そうだね。これが放送されているのが4月12日あたりだから、もうあっという間に4月も後半に突入だよね。
  • 二宮:はい、早いですね。
  • 浅山:もうちょっとすれば、俺にとっては花粉症が終わるから、ようやく本領発揮できる季節が来るよ(笑)。
  • 二宮:それは良いニュースですね(笑)。浅山先生の活躍を期待してます!
  • 浅山:ありがとう! でもその前に、ゴールデンウィークが控えてるんだよね(笑)。
  • 二宮:ゴールデンウィークは何か楽しみにしていることはありますか?
  • 浅山:いや、特に予定はないけど、普通に休むこともなく仕事してると思う(笑)。皆に有給取れって言われてるけど、俺は仕事してたいからね。
  • 二宮:やっぱり、仕事をしてないと気持ち悪いんですね(笑)。
  • 浅山:そうそう。仕事がないと逆に落ち着かないんだよね。昭和の働き方が染み付いてるのかも(笑)。
  • 二宮:それはあるかもしれませんね(笑)。でも、しっかり休むことも大事ですから、たまには休んでくださいね。
  • 浅山:そうだね(笑)。でも休むのもいいけど、やっぱり俺は動いてる方が性に合ってるな。
  • 二宮:まあ、それも浅山さんらしさですね。では、4月後半も頑張っていきましょう!
  • 浅山:はい、皆さん、引き続きよろしくお願いします。それでは、行ってらっしゃい!
  • 二宮:行ってらっしゃい!